Вопросы и ответы

   

  • Что такое Фруктер?

    Это интернет-магазин нового поколения. Нам не нравились существующие интернет-магазины и мы создали Фруктер.

  • Чем вы отличаетесь от других интернет-магазинов?

    Мы не предлагаем широкий ассортимент товаров, в нашем магазине продаются только самые удачные устройства. Мы тщательно отбираем всю информацию о товаре и размещаем ее на сайте, чтобы вы могли взвесить все “за” и “против” перед покупкой.

  • Куда осуществляется доставка? Сколько времени она занимает?

    Мы бесплатно доставляем товар по Харькову и Донецку. Срок и стоимость доставки в другие регионы зависит от города, в котором вы находитесь:

    • Александрия - 2 дня
    • Алушта - 5 дней
    • Алчевск - 1 день
    • Белая Церковь - 1 день
    • Бердычев - 2 дня
    • Бердянск - 2 дня
    • Борисполь - 1 день
    • Бровары - 1 день
    • Винница - 2 дня
    • Горловка - 2 дня
    • Днепродзержинск - 1 день
    • Днепропетровск - 1 день
    • Донецк - в день заказа
    • Евпатория - 5 дней
    • Житомир - 2 дня
    • Запорожье - 1 день
    • Ивано-Франковск - 2 дня
    • Измаил - 1 день
    • Каменец-Подольский - 2 дня
    • Киев - 1 день
    • Кировоград - 1 день
    • Ковель - 2 дня
    • Комсомольск - 1 день
    • Кременчуг - 1 день
    • Кривой Рог - 1 день
    • Лубны - 1 день
    • Луганск - 1 день
    • Луцк - 2 дня
    • Львов - 2 дня
    • Макеевка - 2 дня
    • Мариуполь - 1 день
    • Мелитополь - 1 день
    • Мукачево - 2 дня
    • Николаев - 2 дня
    • Новгород-Волынский - 2 дня
    • Одесса - 1 день
    • Павлоград - 1 день
    • Полтава - 1 день
    • Ровно - 2 дня
    • Севастополь - 5 дней
    • Северодонецк - 1 день
    • Симферополь - 2 дня
    • Стрый - 2 дня
    • Сумы - 1 день
    • Тернополь - 2 дня
    • Ужгород - 2 дня
    • Умань - 2 дня
    • Харьков - в день заказа
    • Херсон - 2 дня
    • Хмельницкий - 2 дня
    • Черкасы - 1 день
    • Чернигов - 1 день
    • Черновцы - 2 дня
    • Южноукраинск - 2 дня
    • Ялта - 5 дней

  • Можно ли самому прийти за товаром?

    Нет, получить товар можно только курьером. Чтобы поддерживать низкую цену на товар, мы не содержим отдельный офис для выдачи товара.

  • Как можно оплатить товар?

    Оплата осуществляется наличными при получении заказа.


    Оплатить ноутбук можно еще так:
    Web-money:  WM ID: 188576808678      Кошелек: Z273756141590 (WMZ)
    Расчетный счет (данные уточнять)

  • Кто предоставляет гарантию?

    Гарантия от 3 до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.
    Гарантийные обязательства предоставляют официальные сервисные центры в вашем городе.
    Nokia, Samsung, Sony Ericsson, LG, Asus, Acer, Lenovo, Dell, Fujitsu, HP, Sony VAIO.

  • Если товар мне не подошел, могу ли я вернуть товар и получить деньги назад?

    Да, в течение 14 дней вы можете вернуть товар при соблюдении некоторых условий. Это право гарантирует вам  Закон «О защите прав потребителей» от 01.12.2005 г. № 3161-IV

  • По какому графику вы работаете?

    с 10:00 до 19:00 без выходных, кроме праздников.
    Ноутбуки: с 10:00 до 19:00 в будни.

  • Как с вами связаться?

    Телефоны:  (057) 728-52-00,  (098) 031-88-08,  (095) 047-72-09,
    электронная почта:
    Skype: frukter.com.ua